Garantía y Proceso de Reembolso
En Dys Costura, mi compromiso es asegurar la calidad de cada producto. Si recibes un artículo defectuoso o dañado, por favor, contáctame dentro de los 15 días posteriores a la recepción. Aquí te explico cómo proceder:
Proporciona detalles sobre el problema, incluyendo una descripción y, si es posible, imágenes que evidencien el defecto o daño.
Tras recibir tu solicitud, evaluaremos la situación y te brindaremos instrucciones detalladas sobre cómo proceder. Esto podría incluir la opción de un reembolso o un reemplazo, dependiendo de la naturaleza del problema.
Es importante destacar que las garantías y reembolsos se aplican exclusivamente a productos defectuosos o dañados, no a devoluciones o cambios por preferencias personales.